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- 在热网系统交付之日起,即进入了售后服务期。售后服务期包括免费保修期和质量维护期。
- 免费保修期:从产品或系统正常使用之日起,12个月内为免费保修期。在免费保修期内,属于保修范围的质量问题,乙方将免费维修和无偿更换产品。
- 质量维护期:在质量保证期之后,我方继续提供终身--优惠服务。在质量维护期内进行的维修服务将根据公司所定的备品备件产品价格(并不高于合同价格)及维护情况收取材料费和人工费。
- 在售后服务期内的具体服务项目如下: 接收用户来信、、,在24小时内作出答复或处理意见,使用户满意。并把相应信息存入用户维护记录单中。
- 供热计量收费软件,热力管网计量,热力公司智慧热网分析gprs远程抄表系统就是集微机技术、网络技术、通讯技术及自动测量技术为一体的管理系统,gprs无线网络可为供热系统提供了简单有效的通信传输手段。gprs系统可提供广域的无线ip连接。实现现场仪表数据的无线数据传输具有可充分利用现有网络,缩短建设周期,降低建设成本的优点,而且设备安装方便、维护简单
a.可查询任意热用户、任意参数、任意时段的历史数据并且支持统计报表、分析曲线的导出、打印功能;丰富的报表订制打印、存档功能,可以打印热用户日、月、用汽明细报表、母管日、月、汇总报表,并可以存档为EXCEL形式文件(*.xls)。
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